; 3、开发与维护：从上到下，逐层制订新客户开发目标，重重考核，监督实施，奖惩分明；老客户的维护目标是一个也不能丢，把失去的找回来，对遗留问题，全部解决，承诺全部兑现，并由签订由总经理亲笔签名的协议书，公布公司统一24小时投诉电话；
4、客情工作：建立客情工作责任目标，目的就是要让每一个终端的客户在同类产品中都要首推我们的产品，为此我们专门制订了全套的说辞，并总结了一句话：“互助名气大，金塔酒好喝”，从上至公司老总，下到公司库管等每一个人开始往外传播，几个月下来，这句话几乎成了行内的经验和美谈，也成了我们产品的有力口碑宣传点。
3、创新营销模式，文化领导先驱
白酒营销模式整体落后，这是一个不争的事实。根据我们的经验总结和研究成果，全面在该企业推广“象卖药一样卖酒”的营销模式，并推出“年夜酒”等一系列新品，大获成功。详见本人《象卖药一样卖酒》一文。
文化缺乏也是该企业的一大缺陷，为此我们对企业和产品进行了全面的文化深度挖掘和包装。
广告语：青稞酒文化的倡导者
简析：青稞酒是一种区域特产，也是独一无二的，青稞酒有着其完全不同于其它白酒的文化和历史。互助青稞酒厂将其定位为：“青稞酒文化的发源地”，我们就定位为“倡导者”。倡导者与发源地相比而言，前者是在学习的基础上发扬广大，而发源地只是代表过去，我们的文化定位更好一些。
宣销术语：互助名气大，金塔酒好喝，我们本地人都喝金塔的酒。
简析：互助一年近4000万的广告投入，其品牌知名度，名气之大无庸置颖，而做为金塔，如何找到自己的定位和区别？酒质，就是最好的出路。
酒典：
南塑山——金塔酒传奇
相传有一位姑娘，婀娜多姿、美丽善良。一日路过南塑山，被山中恶神相中，欲娶为妾，姑娘不从，并怒斥恶神。该神大怒，私封天雨，并化为巨龟，喝干泉水，至数月无滴雨，天大旱，眼见饿凫遍野，姑娘悲愤交加，纵身跃入山涧，变成一红色海马，腾空而起，化做汩汩泉水，滋润万物，后驾云而去。上界感会村姑的义举，派天兵将恶神用巨石压于泉底，成为镇泉之龟。当地百姓为感会姑娘的壮举，将此泉唤作海马泉以示纪念。泉水干洌清甜，远近闻名。
清初，康熙派特使张廷玉入藏册封达赖、班禅，路过此地，途听海马泉传说，前往观游。并以青稞为原料，配以海马泉水，精心酿制成酒。册封之后告知达赖、班禅，帝喜酒。是年由达赖、班禅大使将该酒觐见给康熙帝。帝品后顿觉神清气爽，酒味醇厚，馨洌绵甜，自然爽品，回味怡畅，喝至酣处，帝问廷玉：“此为何酒？”廷玉答曰：“此乃藏传圣地金塔脚下的青稞酒。”帝曰：“难怪这么爽口、悦心！”从此，金塔青稞酒便成为每年进贡佳品。
后记：
正如文前所言，策划是痛苦的，在这个案子操作的每一天中，可以说，我们都是在煎熬中度过，我们不仅要考虑如何解决问题，如何去实施方案，如何去保证效果，还要考虑如何做到长短结合，即使在取得了一个又一个的小难关胜利之后，我们也同样是如履薄冰，不敢有一丝的满足和思想懈怠、放松，也正是这样，才赢来了我们策划工作一个又一个的大好局面，也使一个行将朽死的老国企焕发出了前所未有的新时代活力。
